Ogólne Warunki i Zasady
Niniejszy regulamin opisuje zasady korzystania z platformy Betzed oraz zakres wzajemnych praw i obowiązków pomiędzy nami a zarejestrowanymi użytkownikami. Przed rejestracją i korzystaniem z usług prosimy o uważne zapoznanie się z treścią dokumentu. Korzystając z serwisu akceptujesz warunki zawarte w regulaminie i związane z nim procedury operacyjne.
Obowiązki związane z kontem
Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych podczas rejestracji oraz do ich aktualizowania w przypadku zmian. Konto powinno być używane wyłącznie przez osobę, której dane zostały zarejestrowane. Należy zachować poufność danych logowania i nie udostępniać ich osobom trzecim. W przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu prosimy o niezwłoczny kontakt z [email protected].
Wymagania dotyczące kwalifikacji użytkownika
Aby korzystać z usług należy spełniać lokalne wymagania wiekowe i prawne obowiązujące w miejscu zamieszkania. Możemy wymagać weryfikacji tożsamości (KYC) oraz dokumentów potwierdzających adres przed realizacją wypłaty lub w ramach kontroli bezpieczeństwa. Usługi mogą być ograniczone lub niedostępne w zależności od jurysdykcji użytkownika.
Zasady prawidłowego korzystania z platformy
Zabronione jest podejmowanie działań mających na celu manipulację wynikami gier, korzystanie z wielu kont w sposób naruszający regulamin, a także używanie serwisu w sposób sprzeczny z prawem. Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia konta w przypadku naruszeń, oszustw lub podejrzenia nadużyć. Kontrole bezpieczeństwa i dodatkowe weryfikacje mogą być przeprowadzane według uznania operatora.
Ogólne zasady bonusów i promocji
Promocje i bonusy są dostępne zgodnie z warunkami określonymi dla każdej akcji. Oferty promocyjne mogą wymagać opt-in, kwalifikującego depozytu oraz spełnienia warunków obrotu. Zasady dotyczące wkładu gier, limitów konwersji, maksymalnej stawki oraz okresu ważności podane są w szczegółowych warunkach konkretnej promocji. Nie publikujemy stałych wartości warunków tam, gdzie są one zmienne - prosimy o sprawdzenie regulaminu konkretnej akcji przed jej aktywacją.
Wpłaty i wypłaty
Obsługujemy różne metody płatności, w tym waluty fiat i kryptowaluty; dostępność zależy od regionu i wybranej metody. Przed realizacją wypłaty możemy zażądać pełnej weryfikacji konta. Limity wpłat i wypłat oraz czas realizacji zależą od metody płatności - szczegóły podawane są w kasjerze. Zastrzegamy prawo do wstrzymania wypłaty w przypadku trwającej kontroli bezpieczeństwa lub podejrzenia naruszenia regulaminu.
Rozwiązywanie sporów
W razie sporu prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta poprzez live chat lub e-mail [email protected]. Postaramy się rozwiązać sprawę polubownie. Jeżeli to nie przyniesie rezultatu, możliwe jest odwołanie się do procedur rozstrzygania sporów wskazanych na stronie po zalogowaniu. W zakresie sporów stosujemy zasady opisane w niniejszym regulaminie.
Aktualizacje regulaminu
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany regulaminu. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników poprzez komunikat na stronie lub wiadomość wewnętrzną. Kontynuowanie korzystania z platformy po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację. Zalecamy regularne sprawdzanie treści regulaminu.